Apogee, ID und der Kundensupport

25.06.2001 Vor einiger Zeit, habe ich versucht, mit ID in Kontakt zu treten und etwas darüber herauszubekommen, warum die dritte Trilogie "The Universe is Toast" plötzlich aufgegeben wurde. Ich bekam keine Antwort. Nach drei weiteren vergeblichen Versuchen, leitete ich "Spamming-Maßnahmen" ein, die allerdings auch erfolglos blieben.
Heute habe ich Joe Siegler geschrieben. Dieser konnte / wollte mir jedoch auch keine Auskunft geben. Er verwies auf FAQs und ID Software - Apogee hätte mit der gesamten Entwicklung von Commander Keen nichts zu tun gehabt, ich solle ID Software fragen. Dieser Satz begegnete mir ca. 6 Mal in seiner Antwort: "??? id controls that - we don't know. Ask id." - nur wie soll ich ID fragen, wenn die sich weigern, zu antworten??? Ich bin ratlos...

30.07.2001 Inzwischen sind noch mehrere andere Mails rausgegangen. Auf einen Tipp von Tormentor667 hin, habe ich John Romero (ehemaliger ID Mitarbeiter) gemailt, der mir freundlich geantwortet hat. Doch einige Fragen konnte auch er nicht beantworten und gab mir schließlich die E-Mail-Adresse von Todd Hollenshead. Dieser lässt nun auch schon seit ca. 1 Monat auf eine Antwort warten. Ich rechne nicht mehr damit, dass ich von irgendeinem dieser ID Leute eine Antwort bekomme.

Uwe Schaefer 2001